Bạn từng cảm thấy vô cùng bất lực khi phải tìm mọi cách mà vẫn không tài nào mở chặn 1 chiều sim Viettel trả sau. Nhất là sau khi quy định về việc khai báo chính chủ được thiết lập thì chuyện này càng trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. Vậy phải làm thế nào trong tình huống này, Muasim.vn sẽ hướng dẫn bạn cách mở chặn 1 chiều sim Viettel trả sau cực đơn giản.
Hướng dẫn cách mở chặn 1 chiều sim Viettel trả sau vì lỗi thông tin
Cập nhật từ những quy định mới nhất từ Bộ Thông tin và Truyền thông, nghị định 49 yêu cầu bắt buộc từ 2/6, các thuê bao chưa thực hiện việc xác minh danh tính hay khai báo chính chủ sẽ bị khóa 1 chiều. Vậy nên yêu cầu bắt buộc với mọi người dùng đó là phải thực hiện khai báo chính chủ với nhà mạng. Nếu không thực hiện thì nhà mạng sẽ tiến hành khóa 1 chiều dẫn tới bạn không thể thực hiện cuộc gọi, hay nhắn tin ở chiều đi.
Vậy nên để có thể khai thông 2 chiều, đồng thời đó là chuẩn hóa thông tin và mở khóa chặn thì yêu cầu đầu tiên đó là cập nhật thông tin cá nhân thông qua ứng dụng My Viettel. Hoặc bạn cũng có thể tới cửa hàng Viettel gần nhất để thực hiện việc chuẩn hóa này
Trường hợp mà bạn muốn mở khóa 1 chiều sim Viettel trả sau luôn và ngay nhưng chưa thể bổ sung thông tin kịp thời thì hãy thử các cách sau:
- Cách 1: Soạn tin nhắn MO gửi tới số 195 để gia hạn. Lưu ý là mỗi một thuê bao Viettel trả sau sẽ chỉ có thể gia hạn tối đa là 1 lần trong 3 ngày.
- Cách 2: Liên hệ trực tiếp tới tổng đài của Viettel là 18008098 và yêu cầu tổng đài mở khóa chặn 1 chiều do chậm khai báo thông tin.
- Cách 3: Tải và đăng nhập vào ứng dụng My Viettel, tại đây yêu cầu hủy chặn 1 chiều do chưa khai báo thông tin cá nhân chính chủ.
Cần phải lưu ý rằng, 3 cách trên đây chỉ là 3 cách gia hạn tạm thời trong thời gian chờ bạn ra điểm giao dịch Viettel để xác minh. Thời hạn hiệu lực tối đa của 3 cách này chỉ là 3 ngày mà thôi. Sau khi hết hạn, sim sẽ tiếp tục bị khóa 1 chiều. Chỉ tới khi nào thuê bao của bạn hoàn tất quá trình cập nhật thông tin chính chủ thì mới được mở khóa hoàn toàn.
Hướng dẫn mở chặn 1 chiều sim Viettel trả sau do chưa thanh toán cước bằng My Viettel
Trong một vài trường hợp, việc bạn thực hiện chậm thanh toán cước và các khoản phí dịch vụ cũng khiến cho thuê bao của bạn bị nhà mạng Viettel tiến hành khóa 1 chiều.
Để có thể thực hiện mở chặn, bạn hãy dùng ứng dụng My Viettel với quy trình các bước như sau:
- Bước 1: Đăng nhập trên ứng dụng My Viettel, chọn vào biểu tượng 3 gạch ngang, chọn tiếp vào Thông tin tài khoản. Tại đây, thuê bao của bạn nếu bị chặn 1 chiều do nợ cước hoặc phí dịch vụ thì sẽ hiển thị dòng: Chặn 1 chiều nợ cước.
- Bước 2: Chọn vào Tạm mở nợ cước. Sau đó ứng dụng sẽ gửi mã OTP xác nhận, bạn nhập mã vào ô trống và sau đó nhấn Đồng ý.
- Bước 3: Hệ thống sau đó sẽ tiến hành mở khóa chặn 1 chiều dành cho sim Viettel trả sau, đồng thời gửi 1 tin nhắn xác nhận: “Tạm mở nợ cước thành công, Viettel đã tạm mở nợ cước cho thuê bao <số điện thoại>, thời gian tạm mở trong 24h”.
Sau khoảng thời gian 24 kể từ khi mở chặn, nếu như bạn vẫn tiếp tục không thanh toán nợ cước tồn động thì hệ thống sẽ lại khóa, chặn 1 chiều đối với sim Viettel trả sau của bạn. Lúc này, bạn có thể tiếp tục yêu cầu My Viettel tạm mở nợ cước, nhưng chỉ thực hiện được tối đa 3 lần trong tháng mà thôi.
Hướng dẫn chặn 1 chiều sim Viettel trả sau
Để có thể thực hiện chặn tất cả các cuộc gọi liên hệ tới thuê bao của mình, hãy làm theo các bước sau:
- Bước 1: Soạn tin nhắn DK CHAN gửi tới 110.
- Bước 2: Tại bàn phím, nhấn *35*Mật Khẩu#OK. Lưu ý mật khẩu dùng để chặn 1 chiều sim Viettel trả sau mặc định là 0000. Trường hợp bạn đổi mật khẩu nhưng quên mất thì có thể gọi tổng đài 18008098 để yêu cầu cấp lại mật khẩu.
- Bước 3: Để hủy, bấm cú pháp *330*Mật Khẩu#OK là xong.
Trên đây là những chia sẻ của Muasim.vn về những nội dung liên quan tới các bước mở chặn 1 chiều sim Viettel trả sau, đồng thời đó đưa ra những khuyến cáo về việc thực hiện quy trình này. Hy vọng rằng, bạn sẽ sớm hoàn thiện các thông tin đăng ký chính chủ của mình, đồng thời giải quyết các khoản nợ cước, tránh để tình trạng chặn 1 chiều diễn ra nhé.
