Đột nhiên trong khi sử dụng, sim Mobifone của bạn bị khóa dẫn tới gián đoạn liên lạc, không thể kết nối được với mọi người. Trong trường hợp này, hãy giữ bình tĩnh và áp dụng ngay cách thức mở sim Mobifone bị khóa của Muasim.vn. Tất cả sẽ được chia sẻ trong bài viết dưới đây.
Tại sao sim Mobifone bị khóa?
Cần phải làm rõ một số lý do khiến cho sim Mobifone bị khóa 1 chiều, 2 chiều dẫn tới liên lạc gián đoạn:
- Sim Mobifone bị khóa 1 chiều do hết thời hạn sử dụng không gia hạn.
- Do nhập sai liên tiếp mã thẻ cào 5 lần dẫn tới bị khóa sim.
- Nhập sai mã PUK – Mã bảo vệ sim Mobifone 10 lần liên tiếp.
- Sim chưa khai báo và đăng ký chính chủ.
- Sim trả sau nợ cước, nợ quá hạn dẫn tới khóa 2 chiều.
Hướng dẫn mở sim Mobifone bị khóa đơn giản
Ngay sau khi phát hiện sim Mobifone của bạn bị khóa, khóa 1 chiều hoặc khóa 2 chiều thì hãy sử dụng ngay các cách sau đây để có thể “unlock sim”:
Mở khóa sim do nạp thẻ sai quá 5 lần
Nếu như bạn thực hiện việc nạp thẻ cào điện thoại nhưng sai quá 5 lần trở lên thì hệ thống sẽ ghi nhận là trường hợp spam, lừa đảo và ngay lập tức khóa sim của bạn. Lúc này, hãy chủ động liên hệ trực tiếp tới tổng đài của Mobifone để thông báo tình trạng. Nhân viên tổng đài sẽ tiếp nhận vấn đề và tiến hành xác minh, kiểm tra kỹ thuật. Sau khoảng 1 – 3 phút thì nhà mạng sẽ tiến hành mở lại thuê bao và bạn có thể hoạt động lại bình thường.
Mở khóa sim Mobifone bị khóa 1 chiều
Khi quá hạn sử dụng, hệ thống sẽ tự động khóa 1 chiều đối với thuê bao của bạn. Gặp phải tình trạng này, cách thức đơn giản nhất đó là mua thẻ cào và nạp trực tiếp vào thuê bao. Ngay sau khi nạp tiền thành công, hệ thống sẽ tự động mở khóa, cộng thêm một khoảng thời gian sử dụng cố định dựa trên mệnh giá thẻ nạp của bạn là nhiều hay ít. Hiểu đơn giản thì nạp nhiều tiền thì hạn dùng lâu, ít tiền thì hạn dùng ngắn. Để kiểm tra chi tiết, hãy nhấn *101#OK sẽ thấy toàn bộ thông tin cần.
Mở khóa sim Mobifone bị chặn 2 chiều
Nếu như sau khi sim của bạn bị khóa 1 chiều và bạn vẫn không có động thái nạp tiền để gia hạn thì sim sẽ bị khóa 2 chiều sau 10 ngày. Lúc này, bạn sẽ có 30 ngày để thực hiện nạp tiền, nhờ đó mới có thể mở khóa sim của bạn. Sau 30 ngày mà bạn không nạp tiền thì sim của bạn sẽ bị khóa vĩnh viễn dẫn tới thu hồi số.
Cách mở khóa mã PUK sim Mobifone
Hiểu đơn giản thì mã PUK là một mã số được nhà mạng cung cấp với nhiệm vụ bảo vệ sim. Khi bạn nhập sai mã PUK quá 10 lần thì hệ thống ghi nhận cảnh báo và sẽ ngay lập tức khóa sim của bạn lại được.
Về cách mở khóa PUK sim Mobifone, bạn chỉ cần liên hệ trực tiếp tới tổng đài của Mobifone. Tại đây hãy trình bày vấn đề gặp phải, cung cấp một số thông tin và đặc biệt là dãy số seri sim để nhân viên có thể hỗ trợ bạn cấp lại mã PUK.
Trường hợp không thể mở khóa được sim?
Có nhiều trường hợp mà dù bạn có làm mọi cách hay liên hệ tổng đài cũng không thể mở khóa được sim Mobifone. Đó là:
- Nhập sai mã quá 10 lần dẫn tới sim bị cảnh báo và khóa tự động. Lúc này bạn chỉ có thể đến cửa hàng và làm lại thủ tục để được cấp lại sim mới.
- Sim bị khóa 2 chiều quá 60 ngày dẫn tới sim bị nhà mạng thu hồi.
- Sim bị khóa 2 chiều quá 30 ngày buộc bạn phải tới trực tiếp cửa hàng Mobifone để làm thủ tục xin cấp lại sim.
Trên đây là bài viết của Muasim.vn về cách thức mở sim Mobifone bị khóa dưới nhiều kiểu khác nhau. Hy vọng rằng bạn sẽ không bao giờ phải lâm vào tình trạng này, hãy luôn bảo quản sim số thật tốt để tránh bị khóa dẫn tới gián đoạn liên lạc nhé.
