Quá trình sử dụng điện thoại, thiết bị di động không tránh khỏi những vấn đề liên quan tới hỏng hóc, gặp sự cố, đặc biệt là phần thẻ sim. Trường hợp này sẽ cần phải làm lại nhanh chóng để không gián đoạn liên lạc. Thế nhưng với những trường hợp chưa đăng ký chính chủ thì việc này là không dễ chút nào. Trong bài viết này, Muasim.vn sẽ hướng dẫn bạn cách làm lại sim không chính chủ Mobifone mới nhất 2025.
Có làm lại sim không chính chủ Mobifone được hay không?
Theo quy định mới nhất, nhà mạng Mobifone hay bất cứ đơn vị viễn thông nào tại Việt Nam đều bắt buộc người dùng phải thực hiện đăng ký chính chủ đối với thuê bao sử dụng. Điều này bảo đảm cho hoạt động quản lý cũng như sắp xếp sim số được đi vào quy củ, hạn chế những vấn đề liên quan tới lừa đảo, giả mạo, tranh chấp.
Quy định này cũng nêu rõ với tất cả những sim số không thực hiện việc đăng ký chính chủ trước ngày 31/3/2023 sẽ bị thu hồi số hoặc là xóa số. Chính bởi thế cho nên rất nhiều người chưa đăng ký chính chủ sim Mobifone đã bị mất số do thu hồi. Điều này khiến họ cảm thấy lo lắng vì không biết có thể làm lại sim không chính chủ Mobifone được hay không. Câu trả lời cho câu hỏi này là có, tuy nhiên cần đáp ứng được 2 điều kiện sau:
- Sim Mobifone đang dùng chưa bị thu hồi về kho số nhà mạng.
- Sim Mobifone không thuộc diện tranh chấp.
Hướng dẫn làm lại sim không chính chủ Mobifone
Để có thể làm lại sim Mobifone không chính chủ, người dùng cần phải xác định thật rõ tình trạng mà mình đang gặp phải là gì. Trên thực tế thì nha mạng vẫn có những chính sách nhằm hỗ trợ người dùng bảo vệ sim nhằm không gây gián đoạn liên lạc. Trường hợp sim chưa đăng ký chính chủ bị hỏng hoặc mất thì bạn hãy thực hiện theo các bước sau đây:
- Bước 1: Đến với điểm giao dịch hoặc cửa hàng Mobifone gần nhất để được hỗ trợ tận tình bởi các nhân viên nhà mạng.
- Bước 2: Điền vào tờ khai yêu cầu cấp lại sim số theo quy định.
- Bước 3: Nhân viên tiến hành xác minh thông tin và thực hiện việc làm lại sim có đăng ký chính chủ.
- Bước 4: Thanh toán chi phí làm lại sim mobifone không chính chủ và nhận sim của mình.
Lưu ý là trong trường sim chuyển nhượng quyền đã có đăng ký chính chủ trước đó, bạn cần tiến hành thay đổi bằng thông tin của mình. Hãy đề cập vấn đề này với nhân viên Mobifone để được hỗ trợ và giải quyết theo đúng quy định.
Cần lưu ý gì khi làm lại sim không chính chủ Mobifone 2025 mới nhất
Việc làm lại sim Mobifone không chính chủ là điều hoàn toàn có thể thực hiện được một cách dễ dàng, tuy nhiên cần lưu ý một số vấn đề sau để bảo đảm quá trình này diễn ra nhanh gọn nhất:
- Quá trình làm lại sim sẽ mất hết toàn bộ dữ liệu cuộc gọi, tin nhắn, danh bạ đã lưu trên sim trước đó. Vậy nên cần sao lưu để tránh thất thoát dữ liệu.
- Khi mất sim chưa đăng ký chính chủ, cần liên hệ ngay tới tổng đài Mobifone để yêu cầu khóa 1 chiều nhằm tránh nguy cơ bị chiếm đoạt sim hoặc phát sinh sự cố.
- Bảo đảm sim số trước khi làm lại không thuộc diện đã bị thu hồi hoặc đang tranh chấp quyền sử dụng.
- Có thể chọn lựa làm lại sim 4G hoặc 5G để nhận thêm các ưu đãi về truy cập mạng.
- Liên hệ ngay với nhân viên chăm sóc khách hàng của Mobifone để được hỗ trợ chu đáo, nhiệt tình nhất.
- Thực hiện đăng ký chính chủ theo đúng quy định để xác nhận quyền sở hữu sim số.
- Chi phí làm lại sim khoảng 25.000/sim.
- Thời gian làm lại sim khoảng 20 – 30 phút.
- Không thể làm lại sim online, mọi hoạt động làm lại sim, đăng ký chính chủ phải được thực hiện tại các điểm giao dịch, cửa hàng chính thức.
Trên đây là những chia sẻ của Muasim.vn về cách làm lại sim không chính chủ Mobifone chi tiết nhất 2025. Hy vọng rằng bạn đã nắm được những thông tin này và trực tiếp tới các điểm giao dịch của Mobifone để có thể làm lại nhanh chóng.