Bạn mua sim Mobifone từ lâu và vẫn chưa có thời gian để thay đổi hay cập nhật thông tin sim số theo quy định. Bạn cảm thấy lo lắng vì sợ rằng sim của mình có thể bị “quét” do chưa cập nhật chính xác thông tin người dùng. Đừng lo, Muasim.vn sẽ hướng dẫn bạn 3 cách để có thể thay đổi thông tin sim Mobifone cực nhanh chóng.
Lý do cần cập nhật, thay đổi thông tin sim Mobifone?
Hiểu một cách đơn giản thì việc thay đổi và cập nhật thông tin sim Mobifone lên thành chính chủ là một việc làm mang tính chất bắt buộc. Quy định từ Cục Viễn thông – Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết, toàn bộ các thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin (cập nhật thông tin) sẽ bị khóa 1 chiều.
Điều này vô hình chung khiến nhà mạng xếp thuê bao của bạn vào với danh mục là sim rác do chưa chuẩn hóa. Việc cập nhật thông tin thuê bao chính chủ trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết, lý do đưa ra bao gồm:
- Các nhà mạng dễ dàng hơn trong công tác quản lý sim số, thuê bao.
- Hạn chế tình trạng sim rác, sim không rõ nguồn gốc thực hiện lừa đảo, vi phạm pháp luật.
- Mang lại tối đa quyền lợi cho các khách hàng của Mobifone.
- Tiết kiệm thời gian cũng như chuẩn hóa tài sản số trong quá trình định danh.
- Thuận tiện hơn trong các hoạt động giao dịch, sử dụng dịch vụ trực tuyến như ngân hàng hay viễn thông.
Cách kiểm tra xem có cần thay đổi thông tin sim Mobifone hay không?
Trước khi tiến hành công đoạn thay đổi thông tin, bạn hãy kiểm tra một lượt để xem sim Mobifone của bạn có phải cập nhật thông tin thuê bao hay là không. Các cách thực hiện kiểm tra này bao gồm:
Kiểm tra bằng SMS
Hãy soạn tin nhắn theo cú pháp TTTB và gửi tới số 1414. Ngay lập tức, nhà mạng sẽ gửi tới bạn tin nhắn phản hồi tới điện thoại. Trong đó sẽ bao gồm đầy đủ mọi thể loại thông tin như họ tên, ngày tháng năm sinh, số CCCD, ngày kích hoạt,…. Trường hợp mà thông tin từ 1414 gửi về không khớp hoặc không đúng với thông tin thực tế của bạn thì đó là lúc bạn cần cập nhật, thay đổi thông tin.
Kiểm tra bằng tổng đài của Mobifone
Một cách nhanh gọn khác đó chính là liên hệ trực tiếp tới tổng đài của Mobifone để yêu cầu kiểm tra thông tin chính chủ. Số tổng đài thuận tiện cho bạn liên hệ là 9090 hoặc 18001090. Lưu ý là liên hệ tới 9090 sẽ bị tính cước phí là 200 đồng / phút.
Tra cứu trực tiếp trên ứng dụng My Mobifone
Bên cạnh việc nhắn tin hệ thống và gọi điện tổng đài thì bạn cũng có thể tra cứu trực tiếp ngay trên ứng dụng My Mobifone ở thiết bị điện thoại của mình. Các bước cụ thể bao gồm:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng My Mobifone, đăng nhập bằng số điện thoại mà bạn muốn thực hiện kiểm tra. Kế đó chọn vào mục KHÁC ở góc phải màn hình.
- Bước 2: Nhấn vào Thông tin khách hàng, chọn vào Đăng ký thông tin. Toàn bộ sẽ hiển thị ngay trước mắt bạn.
Cách thay đổi thông tin sim Mobifone
Để có thể thay đổi thông tin sim Mobifone bảo đảm đúng theo quy định của pháp luật, bạn có thể thực hiện theo các cách sau đây.
Đổi thông tin sim Mobifone trực tiếp tại cửa hàng
Đây được xem là cách thức thay đổi thông tin chuẩn nhất, dễ dàng nhất và đơn giản nhất. Chỉ cần mang sim cùng CCCD của bạn đến với quầy giao dịch, cửa hàng Mobifone gần nhất và yêu cầu chuẩn hóa thông tin, bạn sẽ được hỗ trợ.
Đổi trực tiếp thông tin sim Mobifone bằng website
Với cách làm này, bạn hoàn toàn có thể thay đổi thông tin online mà không cần phải mất thời gian di chuyển. Cụ thể các bước thực hiện bao gồm:
- Bước 1: Truy cập vào website chính thức của Mobifone.
- Bước 2: Đăng nhập trực tiếp bằng số thuê bao mà bạn cần thay đổi.
- Bước 3: Xác minh đăng nhập bằng mã OTP, nhấn Tiếp tục để truy cập vào tài khoản.
- Bước 4: Thực hiện tải ảnh chân dung cùng ảnh chụp 2 mặt của căn cước công dân lên hệ thống. Ngay lập tức hệ thống sẽ trích xuất và đối chiếu với kho dữ liệu quốc gia.
- Bước 5: Rà soát và kiểm tra lại thông tin đã khai báo, sau đó nhấn cập nhật để hoàn thành quá trình thay đổi thông tin.
Đổi thông tin bằng app My Mobifone
Cách tiếp theo để thay đổi và cập nhật thông tin sim Mobifone đó là sử dụng trực tiếp ứng dụng My Mobifone. Quy trình các bước bao gồm:
- Bước 1: Tải về ứng dụng My Mobifone và thực hiện đăng ký, đăng nhập bằng số điện thoại cần thay đổi.
- Bước 2: Tại giao diện chính, chọn vào mục Khác ở góc phải màn hình, chọn tiếp vào Thông tin Khách hàng và Thông tin thuê bao. Tiếp tục nhấn vào Cập nhật thông tin thuê bao.
- Bước 3: Nhập mã OTP được hệ thống gửi về để tiếp tục công đoạn Đăng ký thông tin.
- Bước 4: Tải lên ảnh chụp chân dung và ảnh chụp 2 mặt của căn cước công dân. Sau đó nhấn vào Tiếp tục.
- Bước 5: Toàn bộ thông tin của khách hàng sẽ được hiển thị ra màn hình, bạn kiểm tra lại và tích vào đồng ý cam kết nếu như không có vấn đề gì.
- Bước 6: Nhập mã OTP để xác nhận hoàn tất quá trình cập nhật.
Trên đây là những chia sẻ của Muasim.vn về cách thay đổi thông tin sim Mobifone, hy vọng rằng bạn có thể lưu lại những kiến thức này và tự mình chuẩn hóa được thông tin sim số Mobifone ngay tại nhà.
